本报杜南讯今年的出入境旅游呈现加速复苏趋势。国家移民局数据显示，一季度，出入境外国人1307.4万人次，同比增长305.2%。外国人来华旅游观光占30%以上，其次是商务和探亲访友。携程数据显示，今年第一季度，国内入境游订单量同比增长超3倍。在入境旅游加速恢复的同时，许多外国游客感受到了中国旅游的新变化:入境更加方便，支付、预订机票、使用汽车等服务更加方便。
免签政策对入境旅游的拉动作用明显。
携程研究院行业分析师王雷亚表示，与2019年第一季度相比，中国前20大客源国几乎没有变化，但国际航班恢复率或免签政策高的国家订单增长率更高，排名也更高。例如，马来西亚从2019年的第八位上升到今年的第二位，俄罗斯从第16位上升到第10位。从增长率来看，与2019年第一季度相比，中国周边亚洲国家入境旅游订单增长率较高，如马来西亚、蒙古、哈萨克斯坦、越南、泰国和印度尼西亚。
3月7日，中国决定扩大免签国家范围，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时和卢森堡6个国家的普通护照持有人试行免签政策。免签‘朋友圈’持续扩大，深圳机场客流持续攀升。
携程数据显示，第一季度最受欢迎的入境旅游目的地城市前十名分别为上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、重庆、青岛、南京和厦门。海外游客更喜欢的热门景点包括主题公园和全国各地的代表性景点。在主题公园中，上海迪士尼度假区、哈尔滨冰雪大世界、北京环球度假区和长隆野生动物世界排名较高。
值得一提的是，哈尔滨的冰雪火到了海外，成为第一季度的一匹黑马，这使得2023-2024年冰雪季来自黑龙江的入境游客比2019年大幅增加。其中港澳台游客增长4.3倍，境外游客增长1.4倍。
解决海外游客的支付问题
入境旅游强劲复苏的背后，是签证、支付、机票预订等诸多问题的逐步克服，以及主管部门和市场主体的努力。在签证维度，中国免签“朋友圈”不断扩大，解决了众多海外游客签证难的问题，降低了经济负担和时间成本，让“说走就走”成为现实。
近年来，通过创新在世界各地创造“存在感”的深圳吸引了许多外国人。记者从深圳市商务局获悉，为解决境外游客“ATM机取现难”“部分商户POS机无法刷卡”等问题，深圳聚焦深度消费“第一站”和“四线”，聚焦“大额刷卡、小额扫码、现金打底”三大工作重点，于今年1月至4月举办2024深圳国际支付季，推出超340场促消费惠民活动。作为外国人来深的“第一站”和示范商务区建设的“排头兵”，深圳机场已实现现金、支付宝、微信、Visa、万事达卡、数字人民币支付等主流支付方式全覆盖。
班车通常是海外游客在中国体验的第一站。近日，携程已进驻Trip.com，并在上海率先为汽车司机提供无障碍英语交流，为海外游客带来“无限免费服务”和“价格全包”等自营优质服务。携程计划在未来一个月将这项服务扩展到北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、Xi、厦门、三亚和其他热门入境旅游目的地。
国际航班的恢复也为入境旅游的增长提供了动力。航班管家数据显示，一季度民航整体恢复率达到69.2%。中国民航局预测，到2024年底，国际航班量将达到每周6000架次左右，恢复到2019年的80%。
在即将到来的五一假期期间，许多地方的入境旅游订单将出现大幅增长。根据携程的数据，北京、上海、杭州和成都的入境游预订量同比增长超过100%，而Xi、重庆和昆明的预订量超过200%。
采写：南都记者 张艳丽
